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Éditeur du site

ZeroFaille, service de test et d'assurance qualité (QA & Testing as a Service).
Directeur de la publication : Rhétice Malyck AINON.
Siège : Cotonou, Bénin.
Contact : rhdtechservice@gmail.com · WhatsApp +229 01 40 37 36 34

Hébergement

Le site et l'application sont hébergés sur un serveur privé virtuel (VPS) administré par ZeroFaille. Les données sont stockées dans une base de données PostgreSQL sécurisée, uniquement accessible par l'application et restreinte aux accès autorisés.

Protection des données personnelles (APDP & RGPD)

Conformément à la Loi n° 2019-21 portant Code du numérique en République du Bénin (notamment le Livre V relatif à la protection des données à caractère personnel) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) pour les résidents de l'Union européenne :

Données collectées : Via le formulaire de contact et de prise de rendez-vous, nous collectons : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le descriptif du projet.
Finalité du traitement :Ces données sont traitées uniquement pour vous recontacter, évaluer vos besoins en assurance qualité et vous proposer une offre adaptée. Elles ne font l'objet d'aucune revente, cession ou transmission à des tiers.
Base légale :Votre consentement explicite, exprimé lors de la soumission du formulaire.
Durée de conservation :Les données relatives à la prospection commerciale sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, ou supprimées immédiatement sur simple demande.
Vos droits :Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rhdtechservice@gmail.com. Nous nous engageons à traiter votre demande sous 72 heures ouvrées.

Cookies et traceurs

Nous respectons votre vie privée :

Cookies strictement nécessaires : Utilisation de cookies de session essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité de l'espace client et de l'interface d'administration.
Absence de traceurs publicitaires :Aucun cookie publicitaire, analytique tiers ou outil de traçage commercial n'est déposé sur votre terminal.

Sécurité des données

ZeroFaille applique les meilleures pratiques de sécurité informatique pour protéger vos données :

Communications chiffrées via le protocole HTTPS / TLS.
Mots de passe de l'espace client hachés et chiffrés avec l'algorithme bcrypt.
Partitionnement strict des accès clients : chaque compte n'accède qu'aux données et campagnes de tests qui lui sont propres.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus (textes, logos, éléments graphiques, structure du site) présents sur ce site est la propriété exclusive de ZeroFaille. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Limites de responsabilité

ZeroFaille s'engage à fournir des services de haute qualité, mais ne peut garantir une absence totale d'erreurs logicielles ou de bugs. De même, l'exactitude des informations fournies ne peut être garantie à 100%. En conséquence, la responsabilité de ZeroFaille ne pourra être engagée pour tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de nos services.

Dernière mise à jour : Septembre 2026.